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Conditions Générales de Vente (CGV) - Lumen&Cura :

Dernière mise à jour : 09/02/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de massage proposées par Lumen&Cura, représenté par Lucie Carrasco, Entrepreneur Individuel sous le régime de la micro-entreprise.

                                                                                         1 - Présentation des prestations                                                                                     Lumen&Cura propose des massages sportifs et de bien-être, destinés à la relaxation et à la récupération musculaire. Ces massages ne sont pas des actes médicaux, ni des soins thérapeutiques ou kinésithérapiques. Ils ne remplacent en aucun cas un aucun cas un                                                                   suivi médical ou paramédical. Les prestations disponibles sont :                                                                                                                                                   Massages sportifs (30 min, 1h, 1h30) ,                                                                                                                                                                                 Massages sur-mesure (1h, 1h30)                                                                                                                                                                                             Massages relaxants (1h)                                                                                         Le détail des prestations et des tarifs est disponible sur la page Prestations.

                                                                                           2 - Tarifs et modalités de paiement                                                                                                                                Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).                                                                                                                               Modes de paiement acceptés : Espèces et carte bancaire                                                                                                   Le paiement se fait en intégralité le jour de la séance, avant ou après le massage.                                                      Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

                                                                            3 - Politique d'annulation et de report de rendez-vous                                                                                                                            Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24 heures à l'avance.                                                                                            En cas d'annulation tardive ou de présentation, la séance pourra être facturée en totalité.                                         Si un retard de plus de 15 minutes est constaté, Lumen&Cura se réserve le droit d’écourter ou d'annuler la séance, sans                                   remboursement. Cela permet d’éviter les créneaux bloquées inutilement et de garantir une organisation fluide.

                                                                                   4 - Contre-indications et responsabilité                                                                                    Les massages sont contre-indiqués dans certains cas : maladies infectieuses, fièvre, blessures ouvertes, troubles circulatoires            graves, grossesse à risque, etc. Le client est responsable de signaler tout problème de santé ou traitement médical en cours avant la séance. Lumen&Cura ne pourra être tenue responsable en cas de complication due à une absence d'information sur l’état de                                           santé du client. En cas de doute, un avis médical est recommandé avant de réserver une séance.

                                                                            5 - Confidentialité et protection des données                                                                            Les informations personnelles collectées (nom, émail, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et des échanges clients. Ces données ne sont ni revendues, ni partagées à des tiers et sont conservées en toute sécurité. Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression ou la modification de vos données en envoyant un mail à contact@lumencura.fr .

                                                                                                   6 - Acceptation des CGV

En réservant une séance, le client accepte automatiquement les présentes Conditions Générales de Vente. Lumen&Cura se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, la version en vigueur étant celle affichée sur le site.